HISTORIA I "Kilka lat temu Ania była kosmetologiem w niedużym Day Spa na obrzeżach Warszawy. Była oddanym pracownikiem, pełnym pasji,...

Bardzo często spotykam się z obawami w proponowaniu usług i produktów nie tylko tych dodatkowych, ale i podstawowych w obawie o to, że...

Tkwisz w niedokończonych projektach? Praca zespołu jest niezorganizowana? Pytasz po kilka razy czy zadanie zostało wykonane? Zdarzają się...

Mówiąc o motywacji pracowników mamy na myśli ich zachęcanie, stymulowanie, bodźcowanie, pobudzanie do fizycznej i psychicznej aktywności...

Konkurencja, czyli współzawodnictwo, rywalizacja, wyścig. O co, o kogo ta bitwa?!? Często spotykam się z problemami konkurencji pomiędzy...

Z cyklu "Reklama". Dziś - jak oddziałuje reklama emocjonalna? Co robi Kot w reklamie Salonu Spa & Beauty!? Trochę z przymrużeniem...

Wracając do aspektu "trudnego Klienta", a raczej "Klienta problematycznego"... Nazywam Go w ten sposób z aspektu czysto psychologicznego...

Klientem rzeczywiście problematycznym jest Klient agresywny, pod wpływem alkoholu, napastliwy czyli taki, który zagraża naszemu poczuciu...

Personal branding, czyli budowanie swojej osobistej marki jest to proces indywidualizacji jednostek, przedstawienie ich zasobów i ich...

Zatracona w codziennych troskach, pośpiechu i natłoku obowiązków stanęła u progu Hotelu krzycząc w myślach „Nareszcie wymarzony urlop!”....

-Witaj! Co dobrego u Ciebie? -Ach…stara bieda. Człowiek siedzi w pracy od rana do wieczora a i tak nic z tego nie ma. W życiu podwyżki...