HISTORIA I "Kilka lat temu Ania była kosmetologiem w niedużym Day Spa na obrzeżach Warszawy. Była oddanym pracownikiem, pełnym pasji,...

Przeglądając strony internetowe Hoteli Spa w Polsce natknęłam się na szereg powtarzających się błędów i niedociągnięć. Mogą się one...

Bardzo często spotykam się z obawami w proponowaniu usług i produktów nie tylko tych dodatkowych, ale i podstawowych w obawie o to, że...

Walentynki oraz inne święta są wspaniałą okazją do zwiększenia sprzedaży oraz zysków w Twoim salonie. Aby sprzedaż była na wysokim...

W ostatnich czasach co raz częściej spotykamy się z problemem w zatrudnieniach pracowników, braki w kadrze pracowników dotyczą również...

Tkwisz w niedokończonych projektach? Praca zespołu jest niezorganizowana? Pytasz po kilka razy czy zadanie zostało wykonane? Zdarzają się...

Mówiąc o motywacji pracowników mamy na myśli ich zachęcanie, stymulowanie, bodźcowanie, pobudzanie do fizycznej i psychicznej aktywności...

Konkurencja, czyli współzawodnictwo, rywalizacja, wyścig. O co, o kogo ta bitwa?!? Często spotykam się z problemami konkurencji pomiędzy...

Z cyklu "Reklama". Dziś - jak oddziałuje reklama emocjonalna? Co robi Kot w reklamie Salonu Spa & Beauty!? Trochę z przymrużeniem...

Sprzedam Ci coś.... To "coś" jest w zasięgu Twojej ręki, proszę , podam Ci. Spójrz, obejrzyj, poczuj, że jest Twoje. Przynosi efekty,...

Wracając do aspektu "trudnego Klienta", a raczej "Klienta problematycznego"... Nazywam Go w ten sposób z aspektu czysto psychologicznego...

Mamy kilka sekund na zrobienie pozytywnego wrażenia, kilka-kilkanaście minut na przekonanie Klienta do siebie, utwierdzenie, że jesteśmy...

Klientem rzeczywiście problematycznym jest Klient agresywny, pod wpływem alkoholu, napastliwy czyli taki, który zagraża naszemu poczuciu...

Personal branding, czyli budowanie swojej osobistej marki jest to proces indywidualizacji jednostek, przedstawienie ich zasobów i ich...

Zatracona w codziennych troskach, pośpiechu i natłoku obowiązków stanęła u progu Hotelu krzycząc w myślach „Nareszcie wymarzony urlop!”....

-Witaj! Co dobrego u Ciebie? -Ach…stara bieda. Człowiek siedzi w pracy od rana do wieczora a i tak nic z tego nie ma. W życiu podwyżki...